Datenverlust - Was nun?

Was Sie bei einem Datenverlust oder PC-Crash ubedingt beachten sollten:

- Festplatte nicht öffnen

- Elektronik nicht beschädigen

- Kein unnötiges Starten

- Keine Experimente

- Keine Programminstallation

- Keine Gewalt anwenden

Damit wir die beste Chance haben Ihre Daten zu retten, kontaktieren Sie uns frühzeitig. Je eher, desto besser! - Wir sind die Fachleute und Ihr Problem ist unser Business!

Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen!

Express Service

Profitieren Sie von unserem Express Service: Wir holen im Notfall die Disk, den Laptop oder Ihren Server direkt bei Ihnen ab!

- 24 Stunden am Tag

- 7 Tage die Woche

- An 365 Tagen im Jahr

Kontakt

SDR Data Recovery GmbH

Bahnhofstrasse 17

CH-4108 Witterswil

Tel +41 (0) 61 721 91 33

Fax +41 (0) 61 721 91 34

Oder in Deutschland:

SDR Data Recovery GmbH
Göttinger Chaussee 119
30459 Hannover

SDR Data Recovery GmbH
Sängerweg 3
79576 Weil am Rhein

Tel +49 (0) 511 220 5178

Auftragsformular

Bitte füllen Sie dieses Formular unmittelbar nach Ihrem telefonischen Kontakt mit uns aus. Sie erleichtern uns damit den Arbeitsablauf. Bitte geben Sie zudem an, ob Sie eine normale Analyse (Bearbeitung während den normalen Büroöffnungszeiten), Express (Prioritäre Bearbeitung), oder Emergency-Service (Bearbeitung während 24h/Wochenende und Feiertage) wünschen.

Datenträger/Modellbezeichnung:
In Garantie:	Ja Nein

Computer/Modellbezeichnung:
Controller/Modellbezeichnung:
Betriebssystem und Version:
Datenkompression auf Datenträger?	Ja Nein
Wenn ja, Bezeichnung und Version:

Problembeschreibung
Das Medium ist technisch in Ordnung und wird vom Rechner erkannt, nur die Daten sind verschwunden oder nicht zugänglich. Ja Nein

Vermutete Ursache im Falle eines technischen Defekts:
laute oder klackernde Geräusche (nicht mehr einschalten!) elektronischer Schaden (z.B Überspannung) physikalischer Schaden (z.B. Verschmutzung) Nähere Beschreibung:


Sonstiges (was war geschehen; wie und wann wurde der Fehler entdeckt):


Was wurde bisher unternommen,um das Problem zu lösen? Datenträger geöffnet? Ja Nein



Welche Daten und Verzeichnisse sollen gerettet werden? Unser Labor versucht grundsätzlich alle Daten zu retten, dennoch ist eine Liste der ca. 10 wichtigsten Dateien äusserst wichtig! Bitte nennen Sie Namen, Typ, Grösse und Unterverzeichnisse:

Partitionierung Dateisystem/Umfang/Volumen (Anzahl, Namen, Grösse, Datenmenge in MB etc.):


Wie sollen wir Ihnen die Dateiliste zur Verfügung stellen
Diskette E-Mail an:

Bitte wählen Sie die Art der Analyse:
Normal (380.-) Express (600.-) Emergency (1'500.-)

Ihre Anschrift:

Firma
Kontaktperson
Adresse
PLZ/Ort
Telefon
Fax
E-Mail

Instant-Helpline Schweiz: +41 (0)61 721 91 33

Instant-Helpline Deutschland: +49 (0) 511 220 5178

24 hours - 365 days